A revolução digital de Salvador: como PV Bispo transformou a comunicação pública em referência nacional

No episódio inaugural do podcast "Moqueca de Política", o convidado PV Bispo, diretor de comunicação digital da Prefeitura de Salvador, apresenta um panorama envolvente e profundo sobre como a capital baiana se tornou referência nacional em comunicação institucional nas redes sociais. Com uma mistura de humor, estratégia e responsabilidade social, PV compartilha suas experiências, bastidores, aprendizados e desafios na construção de uma marca autêutica e potente para a prefeitura.

PV, conhecido como "síndico" das redes, traça um paralelo entre sua trajetória pessoal e o amadurecimento da linguagem institucional nas redes sociais. De técnico a gestor, ele enfatiza o valor de uma equipe multidisciplinar e da escuta ativa dos cidadãos. Uma das grandes inovações foi a criação de uma persona comunicacional inspirada na "mulher de Brotas" — figura simbólica da periferia de Salvador, que traduz de forma bem-humorada, direta e acessível a essência da cidade.

Outro destaque é o uso de dados e métricas para fundamentar cada estratégia. Durante festas como o Carnaval, relatórios com engajamento, alcance e crescimento de seguidores são apresentados a lideranças como o prefeito e secretários. Essas informações orientam as decisões e reforçam o impacto das campanhas digitais, muitas vezes mais eficazes que grandes investimentos financeiros.

Ao abordar o uso de tendências, memes e mesmo inteligência artificial (IA), PV deixa claro que a criatividade é fruto de referências locais e do suor cotidiano. A IA é usada pontualmente, especialmente para acelerar processos, mas não substitui a curadoria humana, o toque artesanal que caracteriza a equipe. O respeito às pessoas, às religiões e à diversidade é um pilar inegociável.

A conversa também mergulha na diferença entre marketing institucional e eleitoral. PV defende que o papel da comunicação pública é informar, educar e representar todos os cidadãos, independentemente de filiação partidária. A inteligência artificial, segundo ele, deverá ter papel central nas próximas eleições, sobretudo para candidatos com menos recursos, pois permite produções eficientes e segmentadas.

Ao final, PV responde a um divertido ping-pong: revela o post mais bem-sucedido da prefeitura (sobre restaurante popular), o que deu errado (um Feliz Natal com baixo alcance), e uma ideia genial vetada por questões sensíveis. Ele também compartilha sua admiração pelo trabalho de outros gestores, como Alisson Bezerra e Jorge Araújo.

O episódio é uma aula de comunicação digital aplicada ao setor público. Com linguagem acessível e visão estratégica, PV Bispo mostra que é possível unir impacto social, inovação e pertencimento em cada post. Salvador virou case e, mais que isso, deu voz à cidade que fala.

Assista o episódio completo: https://youtu.be/SW1pPjWRp1E